Aprender las claves del CRM: En una semana
Naomi Langford-Wood | Brian SalterTener una buena cartera de clientes es fundamental para cualquier empresa, puesto que sin clientes no habría ingresos y consiguientemente no habría negocio. Encontrar nuevos clientes y retener los existentes a partir del establecimiento de relaciones leales es el objetivo más importante para las empresas ya que garantiza su supervivencia empresarial. En este libro encontrará diversos consejos y tácticas para establecer relaciones duraderas con sus clientes y así afianzar la continuidad de su empresa.
Título original CRM in a week.
Idioma Español
Publicación (2007)
Editorial Gestion 2000
Categoría Economía y Derecho
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